Im Entstehen und im Agieren in ihren Konflikten fügen sich die Parteien oft Verletzungen, Kränkungen und manchmal auch realen Schaden zu.
Daher ist in der Mediation die sachliche Konfliktklärung nur ein mögliches Ergebnis.
Um die Chancen zu erhöhen, dass die Konfliktparteien zukünftig wieder leichter miteinander umgehen können, ist der Blick auf eine mögliche Versöhnung und Aspekte des Verzeihens unbedingt hilfreich.
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